Über das Unternehmen
Die Migros Klubschule ist die grösste Weiterbildungsinstitution der Schweiz und bietet ein breites Spektrum an Kursen, von Sprachen über Kreativität bis hin zu Management. Wir setzen auf innovative Lernmethoden und eine kundenorientierte Betreuung, um jedem Lernenden zum Erfolg zu verhelfen. Als Teil unseres Teams tragen Sie dazu bei, unseren Teilnehmenden ein nahtloses und positives Erlebnis zu bieten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Virtuelle Assistenz zur Unterstützung unserer Sprachschulen bei der Verwaltung und Abwicklung von Online-Anmeldungen. Diese Rolle ist zu 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall aus zu arbeiten. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Online-Kunden und tragen massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei, indem Sie einen reibungslosen Anmeldeprozess gewährleisten. Wenn Sie organisiert, kommunikativ und technologieaffin sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung und Verwaltung von Online-Anmeldungen für Sprachkurse.
- Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail und Chat in Bezug auf Kursangebote und den Anmeldeprozess.
- Aktualisierung und Pflege von Kundendaten in unserem System.
- Koordination mit den internen Teams der Sprachschulen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
- Erstellung und Versand von Bestätigungen und Kursinformationen.
- Unterstützung bei der Problemlösung und Behebung von technischen Schwierigkeiten im Anmeldebereich.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Schweizer Hochdeutsch).
- Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau oder höher).
- Starke organisatorische Fähigkeiten und eine detailorientierte Arbeitsweise.
- Vertrautheit mit gängigen Bürosoftware (MS Office, Google Workspace).
- Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit und zum effektiven Zeitmanagement.
- Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich der virtuellen Assistenz oder im Kundenservice.
- Kenntnisse weiterer Sprachen (z.B. Französisch, Italienisch).
- Erfahrung mit CRM-Systemen oder Anmeldemanagement-Software.
- Grundkenntnisse im Online-Marketing oder Social Media.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Möglichkeit, Teil eines renommierten Bildungsinstituts zu sein.
- Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Migros Klubschule.
- Unterstützung für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung.
- Modernes Arbeitsumfeld und Zugang zu den benötigten Tools.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.