Über das Unternehmen
OBI ist seit Jahrzehnten einer der führenden Anbieter im deutschen und europäischen Heimwerker- und Gartenmarkt. Mit einer breiten Produktpalette, die von Baumaterialien über Werkzeuge bis hin zu umfassenden Gartenprodukten reicht, unterstützen wir unsere Kunden bei der Verwirklichung ihrer Projekte. Wir legen Wert auf innovative Lösungen, exzellenten Kundenservice und Nachhaltigkeit.
Stellenbeschreibung
Als Virtueller Assistent für den Bereich Gartenprodukte sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden und internen Abteilungen remote. Ihre Aufgaben umfassen administrative Tätigkeiten, Kundenservice und die Bereitstellung von Informationen rund um unser umfangreiches Sortiment an Gartenartikeln. Diese Position ist ideal für eine proaktive und detailorientierte Person, die eine Leidenschaft für Gartenarbeit hat und gerne im Homeoffice arbeitet.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat bezüglich Gartenprodukten und Bestellungen.
- Bearbeitung von Kundenaufträgen, Rücksendungen und Reklamationen.
- Pflege von Produktdaten und Aktualisierung von Informationen im System.
- Unterstützung bei der Erstellung von Inhalten und Marketingmaterialien für Gartenprodukte.
- Terminplanung und Koordination für interne Besprechungen oder Lieferungen.
- Recherche und Bereitstellung von Informationen zu neuen Trends und Produkten im Gartenbereich.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau).
- Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer administrativen Rolle.
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Zuverlässigkeit im Homeoffice.
- Grundlegendes Verständnis für Gartenprodukte und -zubehör.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im E-Commerce oder Einzelhandel, idealerweise im Bereich Garten oder Baumarkt.
- Kenntnisse gängiger CRM-Systeme (z.B. Salesforce, Zendesk).
- Fähigkeit zur Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld.
- Leidenschaft für Gartenarbeit und Pflanzenkunde.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und leistungsgerechte Vergütung.
- Umfassende Einarbeitung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment.
- Dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
- Modernste Ausstattung für Ihr Homeoffice.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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