Über das Unternehmen
Maskworld ist Deutschlands führender Online-Shop für Kostüme, Masken und Partyartikel. Mit einer riesigen Auswahl für jede Gelegenheit, insbesondere für Karneval, Fasching und Halloween, begeistern wir Kunden europaweit. Wir suchen einen engagierten Virtuellen Assistenten, der unser Team im Bereich Kostüm-Verleih für die Karnevalssaison unterstützt und dafür sorgt, dass unsere Kunden das perfekte Outfit erhalten.
Stellenbeschreibung
Suchen Sie eine spannende Remote-Tätigkeit im Bereich Kostüm-Verleih, um unsere Kunden bei der Auswahl und Abwicklung ihrer Karnevalskostüme zu unterstützen? Als Virtueller Assistent für Kostüm-Verleihe sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie helfen ihnen dabei, das ideale Kostüm zu finden, verwalten Buchungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf des Verleihprozesses, alles bequem von zu Hause aus.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Kostümauswahl und Verleihbedingungen.
- Bearbeitung von Verleihanfragen und Erstellung von Angeboten.
- Verwaltung von Buchungen und Terminen im Verleihsystem.
- Koordination der Logistik für Versand und Rückgabe von Kostümen.
- Bearbeitung von Kundenfeedback und Reklamationen.
- Pflege der Kostümdatenbank und Sicherstellung der Aktualität.
- Unterstützung bei Marketingaktionen für den Kostümverleih.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich).
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (MS Office, Google Workspace).
- Organisationstalent und detailorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
- Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit im Home-Office.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer administrativen Rolle.
- Kenntnisse im Bereich Eventmanagement oder Kostümverleih.
- Affinität zu Karneval, Fasching und Verkleidungen.
- Erfahrung mit CRM-Systemen oder Buchungssoftware.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld.
- Möglichkeit, die Entwicklung unseres Kostüm-Verleih-Services mitzugestalten.
- Rabatte auf unser gesamtes Produktsortiment.
- Regelmäßige virtuelle Team-Events.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.