Über das Unternehmen
Die Müller Gruppe ist eines der führenden deutschen Molkereiunternehmen mit einer reichen Geschichte und einem starken Engagement für Qualität und Innovation. Wir produzieren eine breite Palette von Milchprodukten, die von unseren Kunden in ganz Europa geschätzt werden. Unser Erfolg basiert auf der Leidenschaft unserer Mitarbeiter und dem Streben nach Exzellenz in jedem Bereich unseres Geschäfts.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Virtuellen Assistenten, der unser Team im Bereich der B2B-Kundenkommunikation unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die professionelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, die Sicherstellung einer hervorragenden Kundenbeziehung und die Unterstützung operativer Abläufe für unsere Molkereikunden. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall in Deutschland zu arbeiten. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebs- und Kundenservice-Team zusammen, um einen reibungslosen Kommunikationsfluss und die Zufriedenheit unserer Geschäftspartner zu gewährleisten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung und Beantwortung von B2B-Kundenanfragen per E-Mail in deutscher Sprache.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unseren CRM-Systemen.
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen und Präsentationen.
- Koordination von Terminen und Meetings für das Vertriebsteam.
- Erstellung von Berichten und Übersichten zur Kundenkommunikation.
- Proaktive Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an das relevante Team.
- Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und Qualitätsstandards.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2-Niveau).
- Sicherer Umgang mit gängigen E-Mail-Programmen und Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
- Starke organisatorische Fähigkeiten und hohe Detailgenauigkeit.
- Fähigkeit zum unabhängigen Arbeiten und zur Selbstmotivation im Homeoffice.
- Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung.
- Grundlegendes Verständnis für B2B-Kommunikationsprozesse.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, SAP CRM).
- Grundkenntnisse der Molkerei- oder Lebensmittelindustrie.
- Erfahrung in einer ähnlichen virtuellen Assistenz- oder Kundenservice-Rolle.
- Fähigkeit, Prioritäten effektiv zu setzen und Fristen einzuhalten.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und 100% Homeoffice.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktives Gehaltspaket.
- Moderne Arbeitsausstattung für das Homeoffice.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte der Müller Gruppe.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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