Über das Unternehmen
Intersport Österreich ist Teil der weltweit größten Sportfachhandelsgruppe und bietet eine breite Palette an Sportartikeln, Bekleidung und Ausrüstung für alle Sportbegeisterten. Wir sind stolz auf unsere kundenorientierte Philosophie und unser Engagement für Innovation im Sport-Einzelhandel. Als Branchenführer expandieren wir ständig in neue Nischenmärkte, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, auch in spezialisierten Bereichen wie dem Pole-Dance-Sport.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Virtuellen Assistenten zur Unterstützung unseres Online-Shops, der sich auf Grip-Mittel, Kreide und Flüssigkeiten für Pole-Dance-Studios und individuelle Tänzer spezialisiert hat. Diese Position ist 100% remote und erfordert eine proaktive Herangehensweise an den Kundenservice und die Shop-Verwaltung. Sie sind die erste Ansprechperson für Kundenanfragen, bearbeiten Bestellungen und tragen dazu bei, dass unser spezialisiertes Sortiment reibungslos läuft. Wenn Sie eine Leidenschaft für Organisation, Kundenservice und den Tanzsport haben, könnte dies die perfekte Rolle für Sie sein.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat bezüglich Produkten, Bestellungen und Lieferungen.
- Verwaltung des Produktkatalogs, einschließlich Bestandsaktualisierungen und Produktbeschreibungen.
- Abwicklung von Bestellungen, von der Bestelleingabe bis zur Versandkoordination.
- Unterstützung bei der Erstellung von Marketingmaterialien und Social-Media-Inhalten.
- Identifizierung und Meldung von technischen Problemen im Online-Shop.
- Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Zusammenarbeit mit Logistikpartnern zur Optimierung der Versandprozesse.
- Regelmäßige Berichterstattung über Verkaufszahlen und Kundenfeedback.
Erforderliche Fähigkeiten
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
- Nachweisliche Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce-Support.
- Sicherer Umgang mit gängigen E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify, WooCommerce).
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit.
- Fähigkeit zur eigenständigen und proaktiven Arbeit in einem Remote-Umfeld.
- Grundkenntnisse im Online-Marketing und Social Media.
Bevorzugte Qualifikationen
- Leidenschaft oder Interesse am Pole-Dance-Sport oder ähnlichen Fitnessbereichen.
- Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Englisch).
- Fähigkeit zur Erstellung einfacher Grafiken oder Bildbearbeitung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Möglichkeit, Teil eines wachsenden, spezialisierten Marktsegments zu sein.
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervergünstigungen auf unser gesamtes Sortiment.
- Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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