Über das Unternehmen
OBI ist Deutschlands führender Baumarkt und bietet ein breites Sortiment für Haus, Garten und Heimwerkerbedarf. Mit über 600 Märkten in Europa und einem starken Fokus auf Kundenservice und innovative Lösungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Verwirklichung ihrer Projekte. Wir erweitern unser Team und suchen engagierte Unterstützung für unsere Installationsservices im Bereich der Gartenbewässerung. Bei OBI legen wir Wert auf eine Arbeitsumgebung, die Kreativität, Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und organisierten Virtuellen Assistenten (m/w/d), der unsere Rasensprenger-Installateure bei der effizienten Terminplanung und -koordination unterstützt. In dieser Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die Terminvereinbarung mit unseren Kunden und stellen sicher, dass alle Installationsprojekte reibungslos ablaufen. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der proaktiv, detailorientiert und kommunikationsstark ist und gerne im Homeoffice arbeitet.
Hauptverantwortlichkeiten
- Effiziente Terminplanung und -koordination für unsere Rasensprenger-Installateure.
- Aktive Kommunikation mit Kunden zur Bestätigung, Verschiebung und Klärung von Terminen.
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Termindaten in unserem CRM-System.
- Zusammenarbeit mit den Installateuren zur Optimierung von Routen und Einsatzplänen.
- Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails bezüglich Terminfragen.
- Erstellung einfacher Berichte über Terminvolumen und -effizienz.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1-Niveau oder höher).
- Sehr gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware (MS Office, Google Workspace).
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot).
- Hohe Problemlösungskompetenz und proaktive Arbeitsweise.
- Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Koordination von Handwerks- oder Serviceteams.
- Grundkenntnisse im Bereich Landschaftsbau oder Bewässerungssysteme.
- Erfahrung im Remote-Arbeiten oder als Virtueller Assistent.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- 100% Remote-Arbeitsmodell für optimale Work-Life-Balance.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Moderne Arbeitsausstattung und Zugang zu den neuesten Tools.
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment.
- Ein unterstützendes, dynamisches und kollegiales Team.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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