Über das Unternehmen
Die Derendinger AG, ein führendes Unternehmen der Swiss Automotive Group (SAG), ist der grösste Anbieter von Ersatzteilen, Zubehör und Werkstattausrüstung in der Schweiz. Mit einem umfassenden Sortiment und einem starken Fokus auf Innovation und Kundenservice unterstützen wir Garagen, Industrie und Privatkunden. Wir sind bekannt für unsere qualitativ hochwertigen Produkte und unseren exzellenten Service, der die Mobilität in der Schweiz sicherstellt.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Virtuellen Assistenten zur Betreuung unseres Online-Shops für Smart-Repair-Produkte, insbesondere Dellen-Ausbeul-Zieh-Adapter-Kleb-Pads. In dieser vielseitigen Rolle sind Sie für die reibungslose Funktion des Shops verantwortlich, von der Produktverwaltung bis zum Kundensupport. Diese Position ist ideal für jemanden, der eine Leidenschaft für E-Commerce und den Automobilbereich hat und die Flexibilität einer 100% Remote-Tätigkeit schätzt. Sie unterstützen unsere Smart-Repair-Techniker indirekt durch die Sicherstellung einer effizienten Materialversorgung und Kundenberatung im Online-Shop.
Hauptverantwortlichkeiten
- Pflege und Aktualisierung des Produktkatalogs (Dellen-Ausbeul-Zieh-Adapter-Kleb-Pads und verwandte Artikel)
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Support per E-Mail und Chat
- Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen und Retouren
- Monitoring von Lagerbeständen und Nachbestellung von Produkten
- Erstellung und Aktualisierung von Produktbeschreibungen und Bildern
- Analyse von Verkaufsdaten und Vorschläge zur Shop-Optimierung
- Unterstützung bei Marketingaktivitäten für den Online-Shop
- Kommunikation mit Lieferanten und internen Abteilungen
Erforderliche Fähigkeiten
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2 Niveau)
- Erfahrung im Umgang mit E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify, Magento, WooCommerce) oder ähnlichen Systemen
- Grundlegendes Verständnis für Smart-Repair-Produkte oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
- Starke Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (MS Office, Google Workspace)
- Zuverlässige Internetverbindung und Home-Office-Ausstattung
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Online-Handel
- Erfahrung im Kundenservice
- Kenntnisse in SEO-Grundlagen für E-Commerce
- Interesse am Automobilbereich oder spezifisch an Smart-Repair-Technologien
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit von überall in der Schweiz
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Dynamisches und unterstützendes Teamumfeld
- Mitarbeitervergünstigungen auf unser Produktsortiment
- Moderne Arbeitsausstattung für das Home-Office
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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