Über das Unternehmen
Die plan.net Gruppe ist eine der größten unabhängigen Digitalagenturen Europas und Teil der Serviceplan Gruppe. Wir entwickeln für unsere Kunden innovative digitale Strategien, Plattformen, Kampagnen und Communities. Mit Standorten in ganz Europa, einschließlich Österreich, betreuen wir namhafte Marken aus verschiedensten Branchen. Unser Fokus liegt auf der Schaffung bedeutungsvoller digitaler Erlebnisse und der effektiven Verbindung von Marken mit ihren Zielgruppen durch tiefgreifendes Community-Management und erstklassiges Digitalmarketing.
Stellenbeschreibung
Suchen Sie eine einzigartige Gelegenheit, Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihre Leidenschaft für Online-Communities zu vereinen? Wir suchen einen engagierten Virtuellen Assistenten (m/w/d) zur Unterstützung unserer Werwolf-Fanclub-Communities. In dieser Rolle sind Sie das Herzstück unserer Online-Interaktionen, sorgen für eine lebendige und positive Atmosphäre und unterstützen die Mitglieder bei ihren Aktivitäten. Dies ist eine 100% Remote-Position, die Ihnen die Flexibilität bietet, von überall aus zu arbeiten und dennoch ein integraler Bestandteil unseres dynamischen Teams zu sein. Wenn Sie eine Affinität zu Fantasy-Themen haben, proaktiv sind und eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit besitzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Hauptverantwortlichkeiten
- Tägliche Überwachung und Moderation der Online-Werwolf-Fanclub-Plattformen und -Foren.
- Beantwortung von Mitgliederanfragen und Unterstützung bei technischen oder inhaltlichen Problemen.
- Organisation und Koordination von Online-Events, wie z.B. Diskussionsrunden, Quizabende oder Rollenspiel-Sitzungen.
- Erstellung und Veröffentlichung von relevanten Inhalten (z.B. Umfragen, News, Diskussionsanregungen).
- Identifizierung und Förderung von Community-Leadern und aktiven Mitgliedern.
- Verwaltung von Mitgliederdaten und Sicherstellung der Einhaltung von Community-Richtlinien.
- Zusammenarbeit mit dem Marketingteam zur Planung und Durchführung von Community-Engagement-Strategien.
- Erstellung von Berichten über Community-Aktivitäten und Engagement-Metriken.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau).
- Nachweisliche Erfahrung im Community-Management oder als Virtueller Assistent.
- Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Empathie und die Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu lösen.
- Sicherer Umgang mit gängigen Social Media-Plattformen und Community-Tools (z.B. Discord, Forensoftware).
- Proaktive und selbstständige Arbeitsweise.
- Hohe Zuverlässigkeit und Detailorientierung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Leidenschaft für Fantasy-Themen, insbesondere Werwolf-Lore und -Kultur.
- Erfahrung in der Organisation von Online-Events oder Livestreams.
- Grundkenntnisse in Bildbearbeitung (z.B. Canva) zur Erstellung von Community-Grafiken.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Englisch).
- Erfahrung in der Nutzung von CRM-Systemen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Jahresgehalt und flexible Arbeitszeiten.
- 100% Remote-Arbeit mit der Freiheit, von überall aus zu arbeiten.
- Einbindung in ein passioniertes und engagiertes Team.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Einzigartige Einblicke in eine faszinierende Nischen-Community.
- Regelmäßige Online-Team-Events und virtueller Austausch.
- Zugang zu modernen Arbeitswerkzeugen und Software.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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