Über das Unternehmen
Travel Europe, einer der führenden europäischen Reiseveranstalter mit Sitz in Österreich, ist bekannt für sein umfangreiches Angebot an hochwertigen Urlaubsdestinationen und Unterkünften. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten und suchen engagierte Mitarbeiter, die unsere Leidenschaft für exzellenten Service teilen. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, unsere hohen Qualitätsstandards in unseren Ferienwohnungen in Enns aufrechtzuerhalten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Gästebetreuer (m/w/d) für unsere Ferienwohnungen in Enns verstärkt. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste und sorgen für einen reibungslosen Ablauf von der Ankunft bis zur Abreise. Ihre Hauptaufgaben umfassen den Check-in und Check-out, die Beantwortung von Anfragen und die Sicherstellung eines angenehmen Aufenthalts für unsere Gäste. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und gerne proaktiv auf die Bedürfnisse von Urlaubern eingehen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Freundlicher und effizienter Check-in und Check-out der Gäste in unseren Ferienwohnungen.
- Kompetente Beantwortung von Gästeanfragen telefonisch, per E-Mail und persönlich.
- Bereitstellung von Informationen über die Ferienwohnungen, lokale Attraktionen und Dienstleistungen.
- Proaktive Unterstützung der Gäste bei Problemen oder Sonderwünschen.
- Sicherstellung der Zufriedenheit der Gäste während ihres Aufenthalts.
- Koordination mit dem Reinigungsteam und der Wartung, um die Wohnungen stets in einwandfreiem Zustand zu halten.
- Bearbeitung von Buchungen und Verwaltung von Gästedaten.
- Verwaltung und Abrechnung von Kassenbeständen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch).
- Gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil).
- Sicherer Umgang mit gängiger Office-Software (MS Word, Excel, Outlook).
- Organisationstalent und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Hohe Serviceorientierung und Belastbarkeit.
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Führerschein der Klasse B und eigener PKW zur Erreichung der Ferienwohnungen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder in der Hotellerie.
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Bereich Gästebetreuung oder Rezeption.
- Kenntnisse in einem Buchungs- oder Property-Management-System.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld in der Tourismusbranche.
- Ein engagiertes und kollegiales Team.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Mitarbeitervergünstigungen bei Buchungen von Travel Europe-Produkten.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz.
- Kostenloser Kaffee und Getränke am Arbeitsplatz.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.