Über das Unternehmen
Das Leonardo Hotel Bernburg ist ein angesehenes Haus, das für seine herzliche Gastfreundschaft und seinen exzellenten Service bekannt ist. Wir sind Teil einer international renommierten Hotelkette und stolz darauf, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Unser Team arbeitet eng zusammen, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich sowohl Gäste als auch Mitarbeiter wohlfühlen. Wir legen Wert auf Weiterbildung und individuelle Förderung.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine motivierte Rezeptionshilfe (m/w/d), die unser Team im Leonardo Hotel Bernburg verstärkt. Diese Position ist ideal für Quereinsteiger und Personen ohne Vorkenntnisse im Hotelgewerbe, da wir eine umfassende Einarbeitung gewährleisten. Wenn Sie serviceorientiert sind, gerne mit Menschen arbeiten und eine neue berufliche Herausforderung suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil unseres Teams und lernen Sie die vielfältigen Aufgaben an der Hotelrezeption kennen!
Hauptverantwortlichkeiten
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out Prozesse professionell durchführen
- Gästewünsche entgegennehmen und bearbeiten, sowie Auskünfte über das Hotel und die Region geben
- Verwaltung von Reservierungen und Zimmervergabe
- Kassenführung und Abrechnung der Tageseinnahmen
- Telefonzentrale bedienen und E-Mails beantworten
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Restaurant)
- Bearbeitung kleinerer Reklamationen und Beschwerden mit Freundlichkeit und Professionalität
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Motivation und Lernbereitschaft
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Wochenenddienste)
Bevorzugte Qualifikationen
- Grundkenntnisse in Englisch oder einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil
- Erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich oder Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit gängigen Büroprogrammen (MS Office)
Vorteile & Zusatzleistungen
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Hotel
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen innerhalb der Hotelkette
- Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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