Über das Unternehmen
Dr. Grieger & Cie. GmbH, bekannt als mystery-shopping.com, ist ein führendes deutsches Unternehmen im Bereich der Marktforschung und Qualitätsprüfung. Wir spezialisieren uns auf Mystery Shopping und Service-Checks, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kundenzufriedenheit und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Unsere Mission ist es, durch präzise und objektive Bewertungen wertvolle Einblicke zu liefern, die unseren Kunden zu messbarem Erfolg verhelfen. Wir arbeiten branchenübergreifend und suchen engagierte Prüfer, die unser Team vor Ort unterstützen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte Gastronomie-Serviceprüfer (m/w/d) für Routine-Checks in Ilmenau und Umgebung. Als Teil unseres Teams sind Sie für die diskrete Bewertung der Servicequalität, Sauberkeit und des Gesamterlebnisses in Restaurants, Cafés und anderen Gastronomiebetrieben zuständig. Dies ist eine ideale Nebenjob-Gelegenheit für detailorientierte Personen, die eine Leidenschaft für guten Service haben und ihre Beobachtungsgabe nutzen möchten, um zur Verbesserung der lokalen Gastronomieszene beizutragen. Die Einsätze erfolgen flexibel und nach Absprache, perfekt für Studierende, Rentner oder Personen, die eine sinnvolle Nebentätigkeit suchen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Besuch verschiedener Gastronomiebetriebe als anonymer Kunde (Mystery Shopper)
- Detaillierte Beobachtung und Bewertung von Serviceabläufen, Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit und Atmosphäre
- Objektive Beurteilung der Qualität von Speisen und Getränken
- Sorgfältige Dokumentation der Beobachtungen und Erfahrungen mittels Online-Fragebögen
- Einhaltung der vorgegebenen Prüfkriterien und Zeitpläne
- Einreichung vollständiger und präziser Berichte innerhalb der Frist
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und Detailorientierung
- Hohe Zuverlässigkeit und Diskretion
- Fähigkeit zur objektiven und genauen Bewertung
- Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools zur Berichterstattung (Smartphone/Tablet/PC)
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Gastronomie- oder Servicebereich wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Interesse an der Gastronomie und hohes Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität bei der Terminplanung der Besuche
- Wohnsitz in Ilmenau oder näherer Umgebung
- Gültiger Führerschein der Klasse B und Zugang zu einem eigenen Fahrzeug von Vorteil, aber nicht Bedingung
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut in Ihren Alltag integrieren lassen
- Interessante und abwechslungsreiche Einblicke in verschiedene Gastronomiebetriebe
- Vergütung pro Auftrag inklusive Spesen für Konsumationen
- Professionelle Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung
- Möglichkeit, aktiv zur Qualitätsverbesserung im lokalen Service beizutragen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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