Über das Unternehmen
Kuoni Reisen AG ist ein führender Schweizer Reiseveranstalter mit einer langen Tradition und Expertise in der Gestaltung unvergesslicher Reiseerlebnisse. Als Teil der DER Touristik Suisse AG sind wir bestrebt, unseren Kunden massgeschneiderte Reisen anzubieten, die höchsten Ansprüchen genügen. Wir legen Wert auf Qualität, Innovation und exzellenten Kundenservice und bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Talente gefördert werden.
Stellenbeschreibung
Sind Sie leidenschaftlich gerne im Bereich Wellness und Reisen unterwegs und möchten Menschen dabei helfen, ihre perfekten Erholungsurlaube zu planen? Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Reise-Planer für Wellnessreisen, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle gestalten und vermitteln Sie exklusive Wellnesspakete und -destinationen, beraten unsere Kunden umfassend und sorgen für einen reibungslosen Buchungsablauf. Diese Position bietet die Flexibilität, vollständig von zu Hause aus zu arbeiten (WFH), wobei Sie unsere Kunden und Partner digital betreuen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende Beratung von Kunden zu Wellnessreisezielen und -angeboten.
- Erstellung massgeschneiderter Reisevorschläge und Angebote für Wellnessreisen.
- Buchung von Flügen, Unterkünften, Transfers und Wellness-Arrangements.
- Pflege und Ausbau von Beziehungen zu Hotels, Resorts und Partnern im Wellnessbereich.
- Aktiver Verkauf von Reiseprodukten und Erreichen individueller Verkaufsziele.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen professionell und lösungsorientiert.
- Kontinuierliche Weiterbildung über neue Trends und Angebote im Wellness-Tourismus.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Nachweisliche Erfahrung in der Reiseberatung und im Verkauf, idealerweise im Bereich Wellnessreisen.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau).
- Gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache (Italienisch oder Französisch) sowie Englisch von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit gängiger Buchungssoftware (z.B. Amadeus, Sabre) und MS Office.
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Empathie und Verständnis für Kundenbedürfnisse.
Bevorzugte Qualifikationen
- Zusatzqualifikationen im Bereich Gesundheit, Fitness oder Wellness.
- Reiseerfahrung in verschiedenen Wellnessdestinationen weltweit.
- Erfahrung im Remote-Arbeiten und der Nutzung digitaler Kommunikationstools.
- Netzwerk innerhalb der Wellness- und Tourismusbranche.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket und erfolgsbasierte Provisionen.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum 100% Remote-Arbeiten.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktive Reiserabatte und Benefits für private Reisen.
- Ein dynamisches und kollegiales Team.
- Moderne technische Ausstattung für Ihr Home-Office.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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