Über das Unternehmen
GfK ist ein weltweit führendes Marktforschungsunternehmen mit über 85 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von Daten und Erkenntnissen. Wir helfen unseren Kunden, die Verbraucher besser zu verstehen und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Mit unserer globalen Präsenz und unserem Engagement für Innovation bieten wir einzigartige Einblicke in Märkte und Verbrauchertrends.
Stellenbeschreibung
Als Service-Evaluator (m/w/d) führen Sie lokale Einsätze durch, um die Qualität verschiedener Dienstleistungen und Kundenerlebnisse zu bewerten. Ihre Beobachtungen und Ihr Feedback sind entscheidend für die Verbesserung der Servicestandards. Diese flexible Rolle ermöglicht es Ihnen, projektbezogen eigenverantwortlich zu arbeiten, mit der Möglichkeit der Barzahlung nach Abschluss.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von Service-Checks und Bewertungen vor Ort
- Dokumentation von Beobachtungen und Erfahrungen gemäß den Richtlinien
- Bereitstellung konstruktiven Feedbacks zur Servicequalität
- Einhaltung vereinbarter Zeitpläne und Qualitätsstandards
- Diskretes und professionelles Auftreten bei allen Einsätzen
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Beobachtungsgabe und Detailorientierung
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten
- Sicherer Umgang mit Smartphones/Tablets für die Datenerfassung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Qualitätskontrolle
- Flexibilität und Bereitschaft zu variablen Einsatzzeiten
- Führerschein und eigener PKW von Vorteil
- Wohnsitz in oder um Erlangen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und -einsätze
- Wettbewerbsfähige Vergütung pro Einsatz
- Möglichkeit der Barzahlung nach erfolgreichem Abschluss der Projekte
- Unabhängiges Arbeiten in Ihrer Region
- Wertvoller Beitrag zur Verbesserung von Dienstleistungen und Kundenerlebnissen
- Einblicke in verschiedene Branchen und Unternehmen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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