Über das Unternehmen
Die Otto Group ist eine der erfolgreichsten deutschen Handels- und Dienstleistungsgruppen und mit rund 43.000 Mitarbeitenden weltweit präsent. Wir bieten unseren Kunden ein vielfältiges Angebot an Produkten und Dienstleistungen im Bereich E-Commerce, Versandhandel und Finanzdienstleistungen. Innovation, Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Handeln stehen bei uns im Vordergrund. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des Online-Handels mit!
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten E-Commerce Experience Rater (m/w/d), der uns remote dabei unterstützt, die Benutzerfreundlichkeit und Attraktivität unserer Online-Plattformen und Produkte zu bewerten. In dieser Rolle werden Sie keine Telefonate führen, sondern sich ausschließlich auf die Analyse und Bewertung von E-Commerce-Inhalten und -Funktionen konzentrieren. Sie arbeiten von zu Hause aus und tragen maßgeblich zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei. Diese Position ist 100% remote.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bewertung der Benutzerfreundlichkeit und des Designs von E-Commerce-Websites und mobilen Anwendungen.
- Analyse von Produktbeschreibungen, Bildern und Videos auf Genauigkeit und Attraktivität.
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in der Customer Journey und beim Checkout-Prozess.
- Abgabe detaillierter, konstruktiver Rückmeldungen zu verschiedenen E-Commerce-Elementen.
- Teilnahme an Schulungen zur Qualitätssicherung und zur Einhaltung von Bewertungsstandards.
- Dokumentation der Ergebnisse in einem strukturierten Format.
Erforderliche Fähigkeiten
- Hervorragende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (Muttersprachniveau).
- Ausgeprägtes Verständnis für E-Commerce und Online-Shopping-Erlebnisse.
- Fähigkeit zur präzisen und objektiven Analyse von Web-Inhalten.
- Sicherer Umgang mit dem Internet und gängigen Webbrowsern.
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und eine hohe Detailorientierung.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und gute Zeitmanagementfähigkeiten.
- Ein stabiler Internetzugang und ein eigener Arbeitscomputer.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen in der Bewertung von Online-Inhalten, User Experience (UX) oder Qualitätskontrolle.
- Affinität zu digitalen Trends und neuen Technologien im E-Commerce.
- Grundkenntnisse in der Nutzung von Feedback-Tools oder Content-Management-Systemen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Ihre Aufgaben bequem von zu Hause aus zu erledigen.
- Keine Telefonate – volle Konzentration auf die Bewertungstätigkeit.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
- Möglichkeit, die Entwicklung einer führenden E-Commerce-Plattform aktiv mitzugestalten.
- Ein dynamisches Team und eine kooperative Unternehmenskultur.
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen der Otto Group.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.