Über das Unternehmen
Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten und traditionsreichsten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Mit über 100 Jahren Erfahrung im Bereich Finanzdienstleistungen und einer starken Präsenz in ganz Deutschland legen wir Wert auf exzellenten Kundenservice und ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Wir suchen Talente, die unser Engagement für Spitzenleistungen teilen und unsere Unternehmenskultur bereichern.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und erfahrene Teamleitung für unseren Empfangsbereich in Würzburg. Als Front Desk Lead sind Sie das Aushängeschild unseres Unternehmens und tragen maßgeblich zum ersten Eindruck unserer Kunden und Besucher bei. Sie leiten unser Empfangsteam, koordinieren Arbeitsabläufe und stellen einen reibungslosen und professionellen Service sicher. Diese Position erfordert ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, ein freundliches Auftreten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und eine Führungsposition anstreben, sind Sie bei uns genau richtig.
Hauptverantwortlichkeiten
- Leitung und Koordination des Empfangsteams, inklusive Dienstplanung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice und eines professionellen Erscheinungsbildes des Empfangsbereichs.
- Verwaltung des Posteingangs und -ausgangs sowie Koordination von Kurierdiensten.
- Empfang und Betreuung von Kunden, Geschäftspartnern und Besuchern.
- Telefonzentrale: Bearbeitung eingehender Anrufe und Weiterleitung.
- Verwaltung von Besprechungsräumen und Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen.
- Bestellung und Verwaltung von Büromaterialien.
- Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben und Korrespondenz.
Erforderliche Fähigkeiten
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Empfang, Hotellerie oder Kundenservice.
- Erste Führungserfahrung von Vorteil.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich).
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook).
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Organisationsfähigkeit.
- Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen (z.B. Französisch, Spanisch).
- Erfahrung mit Telefonanlagen und Buchungssystemen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits.
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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