Über das Unternehmen
Das Mandarin Oriental, München, ist eine Ikone des Luxus und der Eleganz im Herzen der bayerischen Hauptstadt. Wir sind bekannt für unseren herausragenden Service, unsere exzellente Gastronomie und unser exklusives Spa, das unseren Gästen eine Oase der Ruhe und Erholung bietet. Unser Engagement für unsere Mitarbeiter ist ebenso stark wie unser Engagement für unsere Gäste. Wir glauben an ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Spa-Rezeptionisten (m/w/d), der unser preisgekröntes Spa-Team im Mandarin Oriental, München, verstärkt. In dieser Rolle sind Sie das freundliche Gesicht und die erste Anlaufstelle für unsere Spa-Gäste. Sie tragen maßgeblich dazu bei, ein unvergessliches und entspannendes Erlebnis zu schaffen, indem Sie einen makellosen Empfang, effiziente Terminplanung und professionelle Beratung gewährleisten. Diese Position beinhaltet die Bereitstellung von Unterkunft und Verpflegung, um Ihnen den Start in München zu erleichtern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Spa-Gäste.
- Professionelle Bearbeitung von Spa-Buchungen und Terminvereinbarungen.
- Kompetente Beratung der Gäste bezüglich Spa-Behandlungen, Produkten und Mitgliedschaften.
- Verwaltung der Kasse und Abwicklung von Zahlungen.
- Sicherstellung eines stets sauberen und einladenden Rezeptionsbereichs.
- Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails auf professionelle Weise.
- Unterstützung bei der Bestandsverwaltung der Spa-Produkte.
- Effiziente Kommunikation mit Therapeuten und anderen Spa-Mitarbeitern.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sichere Kenntnisse in MS Office und idealerweise in Spa-Management-Software.
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Gastfreundschaft.
- Organisationstalent und Detailgenauigkeit.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld ruhig und effizient zu arbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen in der Hotellerie oder im Spa-Bereich von Vorteil.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Arabisch, Mandarin) sind ein Plus.
- Leidenschaft für Wellness und gesunden Lebensstil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen.
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung (Personalwohnheim/Mitarbeiterrestaurant).
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Zugang zu den Mitarbeiterprogrammen des Mandarin Oriental.
- Arbeiten in einem internationalen und prestigeträchtigen Umfeld.
- Mitarbeiterrabatte innerhalb der Mandarin Oriental Hotel Group.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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