Über das Unternehmen
Ipsos ist eines der weltweit größten Marktforschungsunternehmen, das sich der genauen und relevanten Analyse von Gesellschaft, Märkten und Menschen widmet. Mit einer starken Präsenz in Deutschland helfen wir unseren Kunden, die Kundenerfahrung zu optimieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Wir glauben an die Kraft von Daten und die Bedeutung des Zuhörens, um die Zukunft zu gestalten. Unser Engagement für Qualität und Integrität macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner.
Stellenbeschreibung
Als Testkäufer (m/w/d) bei Ipsos tragen Sie maßgeblich dazu bei, die Qualität des Kundenservice und die Einhaltung von Standards im Einzelhandel zu überprüfen. Sie besuchen verschiedene Geschäfte in Saarlouis und Umgebung, agieren als regulärer Kunde und bewerten diskret bestimmte Aspekte des Einkaufserlebnisses. Ihre detaillierten Beobachtungen und objektiven Rückmeldungen sind entscheidend für unsere Kunden, um ihre Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Diese Rolle bietet Ihnen flexible Arbeitszeiten und eine attraktive, wöchentliche Auszahlung. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, die Kundenerfahrung zu gestalten!
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von Testkäufen in zugewiesenen Geschäften gemäß detaillierten Anweisungen.
- Objektive Bewertung des Kundenservice, der Produktpräsentation, der Beratung und der Sauberkeit.
- Diskretes Beobachten und Notieren spezifischer Kriterien während des Besuchs.
- Erstellung detaillierter und präziser Berichte nach jedem Testkauf innerhalb der vorgegebenen Frist über unser Online-System.
- Einhaltung strenger Vertraulichkeitsrichtlinien und Qualitätsstandards bei allen Tätigkeiten.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und Liebe zum Detail.
- Fähigkeit zur objektiven und genauen Berichterstattung.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich).
- Grundlegende Computer- und Internetkenntnisse für die Berichtserstellung.
- Führerschein und eigener PKW von Vorteil (für Flexibilität und Erreichbarkeit der Einsatzorte).
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Bereich Testkäufe oder Qualitätskontrolle sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Flexibilität bei der Terminplanung und Bereitschaft zu Reisen innerhalb von Saarlouis und Umgebung.
- Ein hohes Maß an Integrität und Diskretion.
- Offenheit für verschiedene Einzelhandelsumgebungen und Branchen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen.
- Attraktive und pünktliche wöchentliche Auszahlung für Ihre durchgeführten Testkäufe.
- Möglichkeit, einen direkten Beitrag zur Verbesserung der Servicequalität im Einzelhandel zu leisten.
- Einblicke in verschiedene Branchen und Einzelhandelskonzepte.
- Umfassende Schulung und Unterstützung für alle Aufgaben durch unser erfahrenes Team.
- Unabhängige Arbeitsweise in einem unterstützenden Umfeld.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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