Virtueller Assistent für Maker-Spaces – Lötkolben-Spitzen-Reinigungs-Schwamm-Verzinnungs-Ratgeber

Über das Unternehmen

Digitec Galaxus AG ist der größte Onlinehändler der Schweiz. Wir bieten ein breites Sortiment an Elektronik, Haushaltsprodukten und vielem mehr. Wir lieben Technologie und Innovation und fördern die Maker-Kultur durch unsere Produkte und unsere Community. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Wert auf Eigenverantwortung und Kreativität legt und stets offen für neue Ideen ist.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen begeisterten und detailorientierten Virtuellen Assistenten, der unsere Maker-Community und interne Teams im Bereich Löten und Elektronik unterstützt. Diese einzigartige Rolle konzentriert sich auf die Erstellung und Pflege von hochwertigen Anleitungen und Ressourcen rund um Löttechniken, insbesondere zur Pflege von Lötkolbenspitzen, Reinigungsschwämmen und Verzinnungsprozessen. Sie sind der erste Ansprechpartner für Fragen und bieten praktische Ratschläge, um unsere Maker-Projekte zum Erfolg zu führen. Die Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall zu arbeiten.

Hauptverantwortlichkeiten

• Entwicklung und Pflege umfassender Anleitungen und Best Practices für die Lötkolben-Spitzenpflege, Reinigung und Verzinnung.
• Erstellung von Ratgebern und FAQs zu gängigen Löttechniken und -problemen für unsere Online-Community.
• Bereitstellung von virtuellem Support und Beantwortung von Fragen aus der Maker-Community bezüglich Lötprojekten und -herausforderungen.
• Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement-Team, um Feedback zur Benutzerfreundlichkeit von Werkzeugen und Materialien zu sammeln und Verbesserungen vorzuschlagen.
• Forschung und Identifizierung neuer Trends und Techniken im Bereich Löten und Maker-Spaces, um unsere Inhalte aktuell zu halten.
• Organisation und Kategorisierung digitaler Ressourcen und Tutorials für einfachen Zugriff und optimale Nutzererfahrung.
• Unterstützung bei der Moderation von Maker-Foren und -Gruppen, um eine positive und hilfsbereite Umgebung zu fördern.

Erforderliche Fähigkeiten

• Nachweisliche Expertise im Bereich Löten, Elektronik und Maker-Kultur.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich und prägnant aufzubereiten.
• Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und Kollaborationstools (z.B. Slack, Trello, Google Workspace).
• Proaktive Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation, um selbstständig Projekte voranzutreiben.
• Detailorientierung und Organisationstalent, um hochwertige Inhalte zu gewährleisten.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung in der Erstellung von technischen Anleitungen, Blogbeiträgen oder Video-Tutorials.
• Vertrautheit mit Content-Management-Systemen (CMS) und Online-Community-Plattformen.
• Pädagogische Fähigkeiten oder Erfahrung im Unterrichten von Löttechniken und der Vermittlung von technischem Wissen.
• Kenntnisse in der Bearbeitung von Bildern oder Videos für Anleitungen und visuelle Hilfsmittel.
• Ein eigenes Maker-Portfolio oder persönliche Projekte im Bereich Elektronik sind ein großes Plus.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Flexible Arbeitszeiten und die Freiheit, 100% remote zu arbeiten.
• Ein dynamisches und innovationsfreudiges Arbeitsumfeld bei einem führenden Onlinehändler.
• Möglichkeit, die Maker-Community aktiv mitzugestalten und Ihre Leidenschaft einzubringen.
• Zugang zu neuesten Technologien, Werkzeugen und Produkten aus unserem Sortiment.
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment.
• Ein unterstützendes Team, das sich auf Ihre Expertise freut und Wert auf Zusammenarbeit legt.

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