Hausdame / Executive Housekeeper – Visum-Unterstützung

Über das Unternehmen

Hilton Hamburg ist ein Synonym für luxuriöse Gastfreundschaft im Herzen der Hansestadt. Als Teil der weltweit bekannten Hilton-Familie sind wir stolz darauf, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Unser Engagement für Exzellenz erstreckt sich auch auf unser Team, dem wir eine unterstützende und inklusive Arbeitsumgebung bieten. Wir suchen engagierte Fachkräfte, die unsere Leidenschaft für herausragenden Service teilen und mit uns wachsen möchten.

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine erfahrene und leidenschaftliche Hausdame / Executive Housekeeper zur Verstärkung unseres dynamischen Teams im Hilton Hamburg. In dieser Schlüsselposition sind Sie für die Sicherstellung der höchsten Standards in Bezug auf Sauberkeit, Ordnung und Ästhetik in unserem gesamten Haus verantwortlich. Sie leiten, schulen und motivieren unser Housekeeping-Team und stellen sicher, dass alle Bereiche den Erwartungen unserer anspruchsvollen Gäste entsprechen und übertreffen. Da wir auch internationale Talente willkommen heißen, bieten wir Unterstützung bei Visumanträgen für qualifizierte Kandidaten.

Hauptverantwortlichkeiten

• Leitung und Motivation des gesamten Housekeeping-Teams (ca. 30-50 Mitarbeiter).
• Planung und Koordination der täglichen Reinigungsarbeiten in allen Gästezimmern und öffentlichen Bereichen.
• Sicherstellung der Einhaltung höchster Sauberkeits- und Hygienestandards.
• Entwicklung und Implementierung von Schulungsprogrammen für das Housekeeping-Team.
• Bestandsmanagement für Reinigungsmittel, Wäsche und Gästeartikel.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.
• Budgetverwaltung und Kostenkontrolle für die Housekeeping-Abteilung.
• Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen und Inspektionen.
• Effektives Beschwerdemanagement im Bereich Housekeeping.
• Unterstützung bei der Visumbearbeitung für qualifizierte internationale Bewerber.

Erforderliche Fähigkeiten

• Nachgewiesene Erfahrung als Hausdame oder in einer ähnlichen Führungsposition im Housekeeping, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie.
• Ausgezeichnete Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln.
• Umfassende Kenntnisse der Reinigungs- und Hygienestandards.
• Organisationsgeschick und Liebe zum Detail.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse relevanter Software (z.B. MS Office, Hotelmanagement-Software).
• Bereitschaft zur Unterstützung bei Visumanträgen, falls erforderlich.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Spanisch, Französisch).
• Erfahrung in der Implementierung von Nachhaltigkeitspraktiken im Housekeeping.
• Zertifikate in Arbeitssicherheit oder Hygiene.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Attraktives Gehalt und Leistungsprämien.
• Umfassende Unterstützung bei der Visumbearbeitung für internationale Kandidaten.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereförderung innerhalb der Hilton-Gruppe.
• Mitarbeitervergünstigungen weltweit in Hilton Hotels.
• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Gesundheits- und Wellnessprogramme.
• Kostenlose Verpflegung im Hotel (Mitarbeiterrestaurant).

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