Über das Unternehmen
Mercure Hotels ist eine international bekannte Hotelkette, die für ihre einzigartigen lokalen Erlebnisse und herzliche Gastfreundschaft steht. In Krefeld bieten wir unseren Gästen eine komfortable Unterkunft und exzellenten Service. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, unvergessliche Aufenthalte zu schaffen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Wochenend-Nachtportier (m/w/d) für unser Mercure Hotel in Krefeld auf Teilzeitbasis. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Hotels während der Nachtstunden und stellen sicher, dass unsere Gäste einen sicheren, komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben. Sie sind die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Gäste und verantwortlich für die reibungslosen Abläufe in der Nacht. Wenn Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung besitzen und gerne eigenverantwortlich arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Check-in und Check-out von Gästen in den Nachtstunden
- Beantwortung von Anfragen und Anliegen der Gäste (persönlich und telefonisch)
- Bearbeitung von Reservierungen und Vorbereitung der Anreisen für den nächsten Tag
- Sicherstellung der Sicherheit im gesamten Hotelbereich durch regelmäßige Kontrollgänge
- Vorbereitung des Frühstücksraums oder der Lobby für den Morgenbetrieb (z.B. Zeitungen auslegen)
- Umgang mit Kassen- und Abrechnungsvorgängen
- Lösung kleinerer Probleme oder Notfälle, die in der Nacht auftreten können
Erforderliche Fähigkeiten
- Erste Erfahrungen im Empfangsbereich oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Grundkenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware (PMS) wünschenswert
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Tourismusbereich
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Erste-Hilfe-Kenntnisse
- Sicherheitsbewusstsein
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung und Nachtzuschläge
- Kostenlose Verpflegung während der Schicht
- Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Mercure/Accor-Gruppe
- Ein motiviertes und unterstützendes Team
- Geregelte Arbeitszeiten am Wochenende
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.