Über das Unternehmen
Kötter Services ist ein führendes deutsches Unternehmen im Bereich Sicherheits-, Reinigungs- und Facility-Dienstleistungen. Mit über 85 Jahren Erfahrung und mehr als 10.000 Mitarbeitenden bundesweit setzen wir Maßstäbe in Servicequalität und Zuverlässigkeit. Wir schützen Werte, sichern Menschen und schaffen optimale Arbeitsumgebungen für unsere Kunden. Als Arbeitgeber legen wir Wert auf langfristige Perspektiven, persönliche Entwicklung und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
Stellenbeschreibung
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als Notfall-Dispatcher (NUE 112)! Bei Kötter Services übernehmen Sie eine entscheidende Rolle in der Koordination von Notrufen und der Einleitung lebensrettender Maßnahmen. Sie sind die erste Anlaufstelle für Menschen in kritischen Situationen und sorgen mit Ihrer schnellen und präzisen Reaktion dafür, dass Hilfe schnellstmöglich ankommt. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen, da wir eine umfassende Einarbeitung und Schulung anbieten, um Sie optimal auf diese verantwortungsvolle Aufgabe vorzubereiten. Wenn Sie eine sinnstiftende Tätigkeit suchen, bei der Sie direkt helfen können, sind Sie bei uns genau richtig!
Hauptverantwortlichkeiten
- Entgegennahme und präzise Erfassung von Notrufen (NUE 112)
- Bewertung der Situation und Einleitung der erforderlichen Maßnahmen
- Koordination und Alarmierung von Rettungsdiensten, Feuerwehr und Polizei
- Kommunikation mit Anrufenden zur Beruhigung und Anleitung bis zum Eintreffen der Einsatzkräfte
- Dokumentation aller relevanten Vorgänge im Einsatzleitsystem
- Enge Zusammenarbeit mit externen und internen Partnern
- Überwachung von Sicherheitssystemen und -anlagen
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
- Schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfreudigkeit
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1 oder höher)
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC und Bereitschaft zur Einarbeitung in spezielle Software
- Bereitschaft zu Schichtarbeit (Tag, Nacht, Wochenende, Feiertage)
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, im Gesundheitswesen oder vergleichbar)
- Erste Erfahrungen in einer Callcenter-, Notruf- oder Leitstellenumgebung von Vorteil
- Zusatzqualifikationen im Bereich Erste Hilfe oder Sanitätsdienst
- Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus
Vorteile & Zusatzleistungen
- Umfassende und bezahlte Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen
- Attraktive Vergütung und Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
- Mitarbeitervergünstigungen und betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Arbeitskleidung
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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