Über das Unternehmen
Fleurop (Schweiz) AG ist der führende Vermittler von Blumengrüssen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Seit über 100 Jahren verbinden wir Menschen mit den schönsten Blumensträussen, frisch und handgebunden von lokalen Floristen. Als Teil eines globalen Netzwerks stehen wir für Qualität, Zuverlässigkeit und Freude am Schenken. Wir legen Wert auf innovative Lösungen und ein engagiertes Team, das unsere Vision teilt.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Virtuelle Assistenz (m/w/d), die unser Team als Fleurop-Auftrags-Eingeber/in unterstützt. In dieser 100% Remote-Position sind Sie für die präzise und effiziente Erfassung von Blumenbestellungen in unserem System verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unserem Netzwerk von Floristen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und die pünktliche Zustellung von Blumengrüssen sicherzustellen. Diese Rolle erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, eine hohe Fehlertoleranz und die Fähigkeit, selbstständig in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Sichere und präzise Erfassung von Fleurop-Bestellungen in unserem proprietären System.
- Überprüfung der Bestelldaten auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
- Kommunikation mit Floristen und Kunden zur Klärung von Rückfragen oder fehlenden Informationen per E-Mail und Telefon.
- Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben nach Bedarf.
- Einhalten der Service-Level-Agreements (SLAs) und Qualitätsstandards.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch), schriftlich und mündlich.
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und Web-Anwendungen.
- Hohe Tippgeschwindigkeit und Genauigkeit bei der Datenerfassung.
- Starke Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise.
- Zuverlässiger Internetzugang und eine ruhige Arbeitsumgebung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in einer ähnlichen Rolle als Virtuelle Assistenz oder Datenerfasser/in.
- Kenntnisse in weiteren Schweizer Landessprachen (Französisch, Italienisch) von Vorteil.
- Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Affinität zur Floristik oder Freude am Umgang mit Blumen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten (nach Absprache).
- Wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Eine spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit internationaler Reichweite.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Rabatte auf Fleurop-Produkte.
- Unterstützung und Einarbeitung durch ein erfahrenes Team.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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