Über das Unternehmen
Hotelplan Suisse AG ist ein führendes Schweizer Reiseunternehmen mit einer langen Geschichte und einem breiten Angebot an Reiseprodukten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden unvergessliche Erlebnisse zu bieten und unsere Partnerreisebüros optimal zu unterstützen. Als Teil der Hotelplan Gruppe legen wir Wert auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Virtuellen Assistenz (m/w/d), der unsere Partnerreisebüros bei der Überprüfung und Pflege von Flugplänen unterstützt. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie ein integraler Bestandteil unseres Teams werden. Ihre Hauptaufgabe ist es, die Richtigkeit von Flugzeiten, -routen und -verfügbarkeiten zu gewährleisten, um reibungslose Reiseplanungen für unsere Kunden zu ermöglichen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Reisen haben, versiert im Umgang mit digitalen Tools sind und eine akribische Arbeitsweise besitzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Regelmässige Überprüfung von Flugplänen und Flugdaten auf Abweichungen und Aktualisierungen.
- Abgleich von Flugzeiten und Routen mit den Buchungssystemen der Partnerreisebüros.
- Identifizierung potenzieller Konflikte oder Änderungen, die sich auf Kundenbuchungen auswirken könnten.
- Kommunikation von wichtigen Flugplanänderungen an die zuständigen Reiseberater.
- Pflege und Aktualisierung von internen Datenbanken und Systemen mit den neuesten Flugdaten.
- Unterstützung bei der Recherche von alternativen Flugoptionen bei Planänderungen.
- Zusammenarbeit mit Airline-Portalen und GDS-Systemen (Global Distribution Systems) zur Datenvalidierung.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch).
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel).
- Hohe Detailgenauigkeit und Sorgfalt.
- Fähigkeit zur eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise im Home-Office.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
- Erfahrung mit Reisebuchungssystemen oder GDS (z.B. Amadeus, Sabre, Galileo) ist ein Plus.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus oder Bürokommunikation.
- Erfahrung als Virtueller Assistent oder in einer ähnlichen administrativen Rolle.
- Grundkenntnisse im Luftverkehr und der Flugplanlogistik.
- Kenntnisse einer weiteren Landessprache (Französisch/Italienisch) von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in der Reisebranche.
- Fortbildungsmöglichkeiten und interne Schulungen.
- Mitarbeiterrabatte auf Reisen und touristische Dienstleistungen.
- Ein motiviertes und unterstützendes Team.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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