Über das Unternehmen
GoStudent ist eine der weltweit führenden Online-Nachhilfeplattformen, die personalisierten Unterricht für Schüler aller Altersstufen anbietet. Mit Tausenden von qualifizierten Lehrpersonen und einer innovativen Lernumgebung unterstützen wir Schüler dabei, ihre akademischen Ziele zu erreichen. Unser engagiertes Team arbeitet daran, Bildung zugänglicher und effektiver zu machen. Wir sind stolz auf unsere globale Präsenz und unser Engagement für exzellente Lernerfahrungen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n und organisierte/n Virtuelle/n Nachhilfe-Koordinator/in mit administrativen Aufgaben, die/der unser Team in Baden (Schweiz) im Home-Office unterstützt. In dieser Schlüsselrolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Nachhilfelehrpersonen und helfen bei der reibungslosen Koordination des virtuellen Unterrichts. Sie übernehmen diverse administrative Aufgaben, um sicherzustellen, dass unser Betrieb effizient und kundenfreundlich abläuft. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams sind.
Hauptverantwortlichkeiten
- Koordination und Planung von virtuellen Nachhilfestunden zwischen Schülern und Lehrpersonen.
- Erste Anlaufstelle für Nachhilfelehrpersonen bei administrativen Fragen und technischen Anliegen.
- Verwaltung von Stundenplänen, Buchungen und Teilnehmerlisten.
- Bearbeitung von Anfragen und Problemen der Lehrpersonen via E-Mail und Chat.
- Aktualisierung und Pflege von Datenbanken und internen Systemen.
- Unterstützung bei der Onboarding-Prozess neuer Lehrpersonen.
- Erstellung von Berichten und Übersichten für das Management.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und internen Richtlinien.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich, Schweizer Hochdeutsch von Vorteil).
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Affinität für digitale Tools und Plattformen.
- Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung.
- Hohe Zuverlässigkeit und Diskretion.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Bildungsbereich oder in der virtuellen Koordination.
- Fliessende Englischkenntnisse (Französisch oder Italienisch von Vorteil).
- Vertrautheit mit Online-Lernplattformen.
- Erfahrung im Kundenservice oder Support.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten.
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktives Gehalt und Sozialleistungen.
- Mitarbeit in einem schnell wachsenden EdTech-Unternehmen mit globaler Reichweite.
- Zugang zu internen Lernressourcen und Nachhilfeangeboten.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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