Über das Unternehmen
Als Europas führende Online-Plattform für Mode und Lifestyle bietet Zalando Millionen Kunden eine unvergleichliche Auswahl an Bekleidung, Schuhen und Accessoires. Wir verstehen uns als Technologieunternehmen, das Mode digitalisiert und das Einkaufserlebnis revolutioniert. Mit unserer Logistikexpertise und unserem Engagement für Kundenzufriedenheit sind wir stets bestrebt, Innovationen voranzutreiben und unseren Service zu optimieren. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Mode!
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Retourenprüfung, der unser Team am Standort Radebeul verstärkt. In dieser vielseitigen Rolle sind Sie für die sorgfältige Begutachtung und Bearbeitung von Kundenretouren zuständig. Ihre Aufgaben umfassen sowohl Tätigkeiten im Büro als auch im Lager, um einen reibungslosen Ablauf unserer Retourenprozesse sicherzustellen und die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Sorgfältige Prüfung und Klassifizierung zurückgesendeter Artikel gemäß festgelegten Qualitätsstandards
- Dokumentation von Retouren und Erfassung relevanter Daten im Warenwirtschaftssystem
- Vorbereitung von Artikeln für die Wiedereinlagerung, Reparatur oder Entsorgung
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Kundenservice, Lager) zur Klärung von Rückfragen
- Beachtung und Einhaltung von Sicherheits- und Hygienevorschriften im Lagerbereich
- Aktive Teilnahme an der Optimierung von Retourenprozessen
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägter Sinn für Ordnung, Sauberkeit und Qualität
- Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office (Excel, Word)
- Physische Belastbarkeit für leichte Lagertätigkeiten
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Bereich Logistik, Lagerwirtschaft oder Retourenmanagement
- Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP)
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder logistischen Bereich
- Führerschein Klasse B und Staplerschein (keine Bedingung, aber von Vorteil)
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf das Zalando Sortiment
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
- Regelmäßige Teamevents und eine offene Unternehmenskultur
- Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Betriebliche Altersvorsorge
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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